Вы мастер и пробуете продать свои изделия? Или вы открыли интернет-магазин по продаже материалов для творчества, но у вас редкие единичные заказы?
На этом этапе, когда первая спесь предпринимателя hand-made проходит, предприниматель начинает вкладывать еще больше денег в раскрутку (если не впадает в депрессию и не опускает руки). Покупает дорогую рекламу, переставляет местами товары на странице, устраивает распродажи, часто при этом уходя в глубокий минус.
А результат — почти нулевой.
В чем же дело?
Я за свою практику продавала изделия ручной работы, материалы для творчества и прочие нужности-красивости-полезности. Продаю и по сей день и, надеюсь, буду всегда продавать.
Знаете, у меня тоже не все так «вдруг было». Даже когда изделие было потрясающим, качественным, уникальныым, очень нужным и по доступной цене. И материалы для рукоделия тоже не бежали все скупать, хотя цены в моем магазине — одни из самых низких что в интернете, что в оффлайне.
ПОЧЕМУ?!
Да тут все просто. Помните себя студентами? Как там у студентов говорят? «Сначала ты работаешь на зачетку, потом зачетка работает на тебя».
В сфере продаж все то же самое. Первый год-два вы работаете на свое имя (свой бренд), затем имя работает на вас.
Поначалу — когда вы еще только пришли на рынок — вас никто не знает. У вас может быть самый классный продукт по самой привлекательной цене. Но! Вас — НЕ ЗНАЮТ! А потому рассчитывайте вначале на случайные единичный продажи.
Для того, чтобы наработать себе «рейтинг», нужно следовать нескольким простым правилам:
1. Давайте людям либо качественный продукт, либо — если некачественный (продают же б/у, некондицию, обрезки…), то говорите об этом прямо и ставьте соответствующую цену.
2. В начале пути вам, скорее всего, придется уйти в минус. Многое делать за свой счет. Например, пару раз у нас были косяки с почтой, когда мы отправляли посылки. Можно было долго разбираться и ругаться на почте, но мы просто отправляли все еще раз за свой счет.
В начале пути ваша репутация как порядочного, честного и ответственного продавца важнее всего. Когда ваш бренд уже будут знать, когда вас будут рекомендовать друг другу во всяких женских общалках — вот тогда уже имеете право косякнуть, если очень нужно. И то по мелочи. Один большой косяк способен перечеркнуть всю прошлую репутацию.
3. Для того, чтобы заработать себе репутацию, мало идеально обслужить клиента. Постарайтесь каждого клиента сделать постоянным клиентом — предложите ему подписаться на обновления, занести сайт в закладки, вступить в вашу группу Вконтакте. Просите порекомендовать вас знакомым.
Пиарьтесь как только можете. Черный пиар — тоже пиар, кстати. Суть пиара — узнаваемость. Только не спамьте, рискуя быть забаненным во всех группах. Люди должны привыкнуть к вашему существованию. К вашему магазину. К вашим товарам и сервисам. На вас должны натыкаться в каждой рукодельной группе в соцсетях.
Для этого рекламируйтесь в соответствующих темах группы. Покупайте ссылку справа в группе и ссылку на стене (обычно это копейки стоит). Рекламируйтесь череp Яндекс Директ или Гугл Адвордс. Для рукоделия также рекомендую использовать тизерообменник для сайтов о хобби — «ХоббиКлик» и рекламную строчку «Ноликс» на соответствующих сайтах (они есть, я постоянно рекламируюсь). Если есть возможность — обязательно раскручивайте свой сайт (бесплатный курс по сайтостроению можете пройти здесь).
Зарегистрируйтесь на Ярмарке Мастеров — крупнейшем портале мастеров. Покупайте ссылки на авторитетных ресурсах по вашей теме. Вас должны узнавать. О вас должны говорить. Вас без вашего ведома должны упоминать на форумах и в болталках.
Знаете, как приятно увидеть по статистике переходов на сайт, что переходы идут по ссылке с какого-то вообще вам неизвестного сайта. Но там упомянули, что вот мол у Маши Ивановой (у вас то бишь) рекомендуют брать кружева!
4. Забудьте о фразе «хороший продукт сам себя продает». Если бы это было правдой, то люди покупали бы исключительно качественные товары. А китайские экскременты лежали бы на полках невостребованными.
Учитесь писать к своим товарам цепляющие продающие письма (вот здесь по этому поводу есть хороший курс). Ну или — в крайнем случае — хотя бы цепляющие заголовки.
Сравните: «Золотое кольцо с янтарем»
и «Роскошное женственное кольцо с медовым янтарем». Уже лучше?
А если еще и «Роскошное женственное кольцо. Узнайте, что таит в себе этот медовый камень…» — еще больше кликов.
Ну и — для самых смелых — добить: «Шок! Янтарь в золоте может вызвать повторный всплеск любви к вам. Примерьте и проверьте!».
________________________
Не спешите отчаиваться и рвать на себе волосы, восклицая «заработок на рукоделии — не мое!». Еще Генри Форд говорил, что в бизнесе часто нужно просто подождать. Подождать, пока прорастут семена вашей деятельности.
Если вы сажаете черенок яблони, разве он через месяц превратится в прекрасное ветвящееся дерево со множеством плодов? А если вы поливаете его самыми дорогими удобрениями? А если вы покупаете лучший навоз для него? Нет! Дереву нужно время. И если вы способны выждать это время (продолжая бережно ухаживать за деревом), то потом всю жизнь будете иметь изобилие роскошных плодов на нем.
Взращивайте свое дело. Не бросайте его ни в коем случае. А для того, чтобы вам было еще легче зарабатывать на своем хобби, скачайте бесплатно мою книгу «Как превратить свои увлечения в свои деньги» (форма для получения книги — справа на сайте).
Я надеюсь через год-два увидеть ваши имена крупными буквами на главных страницах поисковиков!
Понравилась статья? Подпишись на новые: ПОДПИСАТЬСЯ
Время, время… Время — деньги, а денег нет и кушать хочется. У меня вот все запасы кончились, а прорыва нет в онлайновых заработках. Придётся в офис идти работать на дядю :-).
По этому поводу я писала немного раньше — что делать, чтобы выжить в первые годы бизнеса — тут.
Немногие бизнесмены рассказывают, что в годы становления их бизнеса у них был доход от чего-то другого.
Например Шварценеггер рассказывал, что когда его карьера актера и бодибилдера только-только зарождалась, он уже был владельцем магазинчика обуви и имел с этого $.
А мне пост понравился. Лично для меня в данный момент он оказался очень актуальным. Думаю, что дерево любого возраста нуждается в постоянном уходе, чтобы давать достойные плоды. Спасибо, Елена!
Елена, когда запись приходится в тему, это очень здорово. Спасибо!
Спасибо, Елена, интересная статья. Еще раз напоминает Закон Созревания — если мы сегодня посеем семена, то завтра это будут просто мокрые семена.
P.S. Очень интригующий заголовок у Вашей статьи
Спасибо за книгу. Для меня она очень «в тему». Вдохновляет!
Ольга, спасибо. Очень рада. Собственно, ради этого и старалась — чтобы когда-то кому-то книга пришлась «в масть». По себе знаю — это просто здорово. Спасибо моим учителям.
Успехов и гармоничной жизни!
А как у вас, Елена, сейчас? Хватает продаж для жизни?
Для моей жизни хватает. А вот поднимать семью, полноценно растить деток, делать ремонт (в комнате, где моим родителям даже в голову не приходило, что ремонты вообще делаются) — уже нет. Потому муж сейчас вышел на работу
На Ярмарке мастеров я седьмой год.И чем дальше, тем меньше покупают.Никому ничего не надо. И чувствую, что я уже не хочу больше ни шить, ни вязать.
Кризис же был, покупательская способность резко уменьшилась. У меня тоже материалов стало меньше продаваться резко. А разве шить и вязать нужно только на продажу? А для себя? А на подарки близким? Это ж призвание, а продается или нет — дело другое.